服务行业一头连着国计，一头连着民生。繁昌区税务局扎实推进“便民办税春风行动”，不折不扣落实退税减税降费政策、发挥税费大数据作用，“牵线搭桥”，对餐饮、旅游等服务行业进行纾困扶持，帮助其渡过难关，迎接新发展的“春天”。

“好政策”缓解餐饮行业经营压力

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“这两年餐饮业受到的冲击非常大，资金链非常紧张。幸好有税收优惠政策的支持，我们的经营压力才大大缓解。”芜湖市宇旺食品有限公司负责人焦春良说道。在税务网格员的宣传辅导下，该公司享受了增量留抵退税等税费优惠319.52万元，解了企业燃眉之急。

为保证税惠政策直达快享，繁昌区税务局启动了“繁税简办·税助过坎”专项计划，组建骨干团队，通过大数据筛查，精准锁定税惠政策“应享未享”企业，建立清单，一对一宣传辅导、点对点跟踪流转，通过“清单+闭环”式服务机制让“真金白银”的税费优惠为企业发展注入“强心剂”。

“快服务”坚定酒店行业发展信心

“我们网上提交申请后的第二天，22.6万元的留抵退税款就到账了，这笔钱相当于我们大半年的水电费。”芜湖荣伟酒店管理有限公司法人代表刘伟说，“国家及时、有力的税收政策坚定了我们长远走下去的信心。”

繁昌区税务局深化“繁税简办”理念，建立线上、下集约服务区，教办、帮办、代办，并设专岗跟踪、提醒、推进环节流转。今年办理各类业务平均流转时间同比减少42%，减税退税降费平均办理时间压缩在2个工作日内。

“大数据”助力旅游行业回暖升温

“这两年旅游业走走停停、反反复复，不少企业在恢复经营与不断停摆之间苦苦支撑。”安徽马仁奇峰文化旅游股份有限公司财务负责人艾和训深有感触地说。

繁昌区税务局通过“峨溪税问通”“税企直联互通”等线上平台或实地走访等方式一对一进行对接摸底调研，建立起“数据筛选、困难摸底、线下核实、流程跟踪、服务反馈”的“清单+闭环”式服务机制，确保税惠政策愿享尽享，不仅帮助旅游业行业企业享受了2000万元税费优惠，还运用“全国纳税人供应链查询”功能，帮助安徽马仁奇峰文化旅游股份有限公司等30余家企业找到了线上合作推广对象，扩大地方旅游优势资源影响力。

“以前我们只知道国家出台的惠企政策很多，但是也没有太多的时间和精力去了解，不知道什么样的政策适合我们。现在不仅‘人找政策’变成了‘政策找人’，还从‘帮享政策’到‘帮找客户’，税务部门的服务实在是太贴心、暖心了！”艾和训说。

繁昌区税务局主要负责人表示，服务业是国民经济的重要组成部分。税务部门将不折不扣落实好国家关于促进服务业领域困难行业恢复发展的税费政策，深化“便民办税春风行动”，多措并举，助力服务业领域困难企业渡过难关、恢复发展。（张园园）