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世界滚动:心路丨别让“键对键”代替面对面

发表于: 2023-04-19 03:49:08 来源:中工网-工人日报

【心路】

别让“键对键”代替面对面(主题)


(资料图片)

读者来问

您好,我在一家国企做团的工作。为了迎接五四青年节,我们最近组织了一个青年联谊活动,平时大家在微信群里都很活跃,可是到了活动现场几乎没人说话,整个场子都是冷的。我很苦恼,不知如何打开工作局面?

安徽 马薇

专家心解

马薇您好:

你说的这种情况在年轻人中很普遍。随着互联网技术的普及,这一代年轻人更喜欢在网上社交,网上活跃、线下社恐,能打字解决的事绝不发语音,甚至有些人听到电话铃响都会恐慌。

互联网的丰富内涵可以将个人从单调的生活中解放出来,使人们根据自己独特的想象力开发自己的潜力和兴趣。对于一些人来说,当他们的身份和其他人不同时,网络的匿名性有着积极的意义。虚拟网络空间可以满足人际交往、归属感、学习、自尊和自我实现的需要,也是个人学习、展示网络特长、提高成就感的最佳场所。但也带来一些明显的负面影响,包括心理健康的损失,比如焦虑、烦躁、失落、缺乏勇气等。

毋庸置疑,“网上审批”“视频会议”“微信工作群”等云服务的应用,为企业的工作带来了很多的便利,沟通变得便捷,烦琐的程序得到简化,提高了办事效率。但是,网络上的交流不能代替线下的问候,特别是基层工作更需注意,别让“键对键”代替“面对面”。

面对面交流可以聊得更真切,只有面对面才能观察到对方实时的表情和神态,才能捕捉到对方所表达的感情。言语的交流才能在第一时间毫无保留地将内心的感受说出来,不用受语言文字的限制,想到哪儿说到哪儿,这样更容易与交流的对方建立起情感的共鸣。

面对面交流可以拉近人与人的距离,可以促进人与人之间的感情,再发达的科技,也无法让人通过网络聊天就对人建立起深刻的信任。

对企业来说,网络空间搭起了一座“信息桥”,让沟通变得便捷,但它缺少了温度。“键对键”的交流多了,“面对面”的调查研究就少了,基层干部与职工的距离就变远了。

网络社交环境对幸福产生的负面可能出乎人们的意料。在一个迷恋虚拟世界的时代,对幸福的追求最终会让我们回到实际体验上来。“键对键”永远无法取代“面对面”,作为团干部,你要多创造机会让职工们当面交流,把线上的“社牛”变成线下的好友,建立起一种熟悉的心理空间,用更直接的联系换取相互信任。

蓉娟

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