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近日,歌手刘维在微博上向粉丝和微信团队寻求帮助,他的母亲的手机无法登录微信,而且他担心删除应用后会丢失所有的聊天记录。他在微博上写道:“为什么我母亲手机的微信登不上去了,谁能告诉我,重启过、清理过,如果我删除了,聊天记录就都没有了,这对我很珍贵,谁能帮帮我”。 对此,许多网友在评论区给出了建议,微信团队也很快做出了回应。刘维在今日凌晨的评论中表示问题已经得到解决,并承诺会发布解决问题的教程。 今日午间,刘维在微博上发布了一条新的动态,他感谢了所有给予他支持和关爱的人,同时也感谢微信团队提供的解决方案。他写道:“感谢大家昨天给我的支持和关爱,也感谢微信团队给了我解决的办法,我已经成功恢复了聊天记录,我也把我恢复的过程拍成视频,分享给每一个和我遇到同样问题的朋友们”。 为了方便那些不想观看视频的网友,刘维还在评论区发布了文字版的教程。他在教程中提到,这个问题主要出现在iOS系统上,安卓系统一般不会出现这个问题,这是因为更新苹果系统后,适配出现了Bug。
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